Conseil stratégique

Conseil  Strategique

• compléter leurs compétences, leur connaissance du marché et des technologies,
• faire prendre en charge un projet incompatible avec leur charge de travail,
• bénéficier d’un regard externe, d’un œil neuf, disposant d’une connaissance approfondie des pratiques des autres entreprise du même domaine d’activité.

Le principe proposé par AZ TECH consiste en la réalisation d’une mission forfaitaire, globale et continue incluant :

• la réalisation et le suivi du Schéma Directeur du Système d’Information
• la gestion des projets fonctionnels, techniques et organisationnels liés à ce SDSI
• le suivi de la Fonction Informatique (organisation, recrutements, plans de formation…)

Des études peuvent également être menées sous la forme de missions ponctuelles.

Réalisation du Schéma Directeur du Système d’Information

Étude de l’existant, des besoins et des contraintes pour élaboration du Schéma Directeur du Système d’Information.

Suivi et évolution du Schéma Directeur du Système d’Information

Les besoins et les contraintes évoluent. Le SDSI doit rapidement être adapté afin de prendre en compte ces évolutions tout en gardant la cohérence de la construction.

Pour atteindre cet objectif, la méthode proposée est la suivante :

• Réalisation d’entretiens réguliers du Consultant avec le Directeur Général, le Directeur Informatique et les Responsables de projets à l’initiative de l’une ou l’autre des parties.
• Réunion régulière du Comité de Pilotage animée par le Consultant sur la base d’un document permettant de s’assurer du suivi de l’ordre du jour suivant :
  • Point sur la réalisation du SDSI pour chaque partie (architecture informatique, évolutions de l’existant, nouveaux chantiers)
  • Projets demandant un arbitrage particulier
  • Evolution des objectifs fonctionnels prévus
  • Décalage du calendrier ou du budget prévu
  • Difficultés dans la réalisation (organisationnelles, humaines…)
  • Nouveaux besoins constatés
  • Outil informatique
  • Evolution organisationnelle
  • Point sur le budget d’investissement informatique
  • Point sur l’évolution de la Fonction Informatique
  • Points évoqués à l’initiative des autres membres du Comité de Pilotage
  • Date de prochaine réunion et points particuliers à examiner

Suivi de la Fonction Informatique

Le système d’information ne fonctionnera efficacement que si l’équipe d’intervenants chargée de l’administrer, de le maintenir et de le faire évoluer est elle-même efficace.
La fonction informatique regroupe tous les acteurs ayant un rôle autre que celui d’utilisateur vis à vis de l’outil informatique.Dans le cadre de sa mission, le Consultant conseillera l’Entreprise afin de définir et de faire évoluer une fonction informatique capable de maîtriser le système d’information dans tous ses aspects.

• Personnel informatique interne s’il en existe (informaticiens, animateurs nouvelles technologies, webmestre…) : bilans de compétences, répartition des tâches, profils de postes, recrutements…
• Intervenants externes : identification des besoins en compétences externes, consultations et suivis de ces interventions
• Intervenants dans les services : correspondants informatiques et d’application

Gestion des projets fonctionnels, techniques et organisationnels

Pour les projets prévus au schéma directeur informatique, le Consultant peut intervenir pour la réalisation ou l’assistance à la réalisation des tâches suivantes :

• Conseil stratégique sur l’environnement du projet, analyse d’opportunité
• Lancement et gestion du projet (objectifs, contraintes, structure projet, planning)
• Réalisation d’entretiens dans les services concernés (existant fonctionnel et organisationnel, besoins, contraintes)
• Validation des objectifs
• Elaboration du cahier des charges
• Organisation de l’analyse des offres
• Présentation en commission d’appel d’offre si nécessaire
• Assistance à maîtrise d’ouvrage :
  • Démarrage et suivi de la mise en œuvre
  • Relations avec les fournisseurs
  • Paramétrages
  • Choix d’organisation
  • Procédure d’admission

En plus des nouveaux projets, le Consultant pourra également intervenir pour l’analyse du système d’information existant :

• Etudes et préconisations sur les aspects techniques
• Etude sur l’optimisation de l’utilisation d’un sous-système d’information existant
• Définition de plans de formation
• Etudes d’organisation, définition de règles de gestion et de procédures
• Relations avec les fournisseurs ou les partenaires de la collectivité